Разработка документации для ПО

Мы предлагаем комплексные услуги по разработке программной документации для различных типов проектов. Независимо от того, требуется ли вам:

  • wiki (html страницы) для внутреннего использования
  • chm (help, справка для встраивания в приложения)
  • pdf, doc, rtf
  • ...или любые другие форматы

Обеспечим полное соответствие всем требованиям — разрабатываем документацию по стандартам ГОСТ ЕСПД или в свободном стиле, адаптируем под ваши специальные задачи, включая:

  • пользовательскую документацию
  • техническую документацию для разработчиков

Мы всегда учитываем особенности вашего программного обеспечения и потребности вашей аудитории.

Почему выбирают именно нас: Предоставляем услуги по разработке программной документации как сервис - в нужный момент цикла разработки. Легко и быстро масштабируемся под проект. Мы всегда готовы все обсудить и найти взаимовыгодные условия для сотрудничества. 

Как мы работаем:

Часто задаваемые вопросы

Как документация влияет на успех продукта на рынке?

Хорошая документация – это не просто техническая необходимость, а один из ключевых факторов, влияющих на успех продукта. Понятные инструкции помогают пользователям быстрее освоиться, уменьшают нагрузку на поддержку и снижают затраты на обучение. Это напрямую сказывается на их удовлетворенности и положительно влияет на репутацию компании.

Когда документация неполная или сложная, пользователи и разработчики могут столкнуться с трудностями, что может снизить продажи и лояльность клиентов.

Каков процесс разработки документации?

Мы начинаем с глубокого анализа требований заказчика и особенностей системы. Это помогает понять функционал продукта и его архитектуру.

Далее мы разрабатываем план и техническое задание, чтобы работа шла по четко обозначенному пути. На всех этапах мы тесно взаимодействуем с разработчиками, чтобы гарантировать точность данных и соответствие документации всем требованиям заказчика.

Каковы сроки выполнения проекта?

Сроки зависят от сложности проекта, но обычно это занимает от 2 до 6 недель. Мы обсуждаем детали на старте, чтобы согласовать точные временные рамки.

На протяжении проекта мы регулярно сообщаем о прогрессе, чтобы своевременно реагировать на изменения и придерживаться установленного графика.

Как вы обеспечиваете безопасность при разработке документации?

Мы строго соблюдаем требования информационной безопасности и законодательства. В процессе работы анализируем возможные риски и фиксируем меры для их снижения.

Рекомендации по защите данных включаются в документацию, что позволяет клиентам повысить устойчивость системы и минимизировать угрозы.

Как вы помогаете соблюдать нормативные требования?

Мы разрабатываем документацию в соответствии с действующими стандартами и ГОСТ, что гарантирует её полное соответствие нормативным требованиям.

Весь комплект документов включает всё необходимое – от технических спецификаций до инструкций по эксплуатации. Мы также следим за изменениями законодательства и вносим коррективы, когда это требуется.

Зачем обращаться к вам за разработкой документации?

Передача разработки документации на аутсорсинг позволяет компаниям сэкономить ресурсы и сосредоточиться на ключевых задачах. Мы берем на себя весь процесс – от анализа до финальной проверки.

Это освобождает вашу команду от рутинных задач и гарантирует, что документация будет выполнена качественно и в срок, минимизируя риски и ошибки.

Как вы обеспечиваете доступность документации для разных пользователей?

Мы стараемся делать документацию максимально понятной как для технических специалистов, так и для пользователей без технического бэкграунда. Используя четкий язык и визуальные элементы (схемы, диаграммы), мы упрощаем восприятие информации.

Это помогает пользователям легко освоить продукт, независимо от их уровня подготовки, что делает документацию удобной и доступной для всех.

3 простых шага для работы с нами:
  1. Позвоните или напишите нам о вашей задаче.
  2. Перешлите или сообщите нам информацию о вашей задаче (исходные данные).
  3. Мы проведем оценку, сформируем коммерческое предложение, и подготовим договор.

Наши реквизиты:

ООО "Креативные стандарты"
ОГРН 1227800028697
ИНН 7802922813
КПП 780201001
Расчетный счет 40702810910001024333
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Корреспондентский счет 30101810145250000974
БИК 044525974
Почтовый адрес 194100, Санкт-Петербург, Лесной проспект, д.64