Разработка документации для ПО
Мы предлагаем комплексные услуги по разработке программной документации для различных типов проектов. Независимо от того, требуется ли вам:
- wiki (html страницы) для внутреннего использования
- chm (help, справка для встраивания в приложения)
- pdf, doc, rtf
- ...или любые другие форматы
Обеспечим полное соответствие всем требованиям — разрабатываем документацию по стандартам ГОСТ ЕСПД или в свободном стиле, адаптируем под ваши специальные задачи, включая:
- пользовательскую документацию
- техническую документацию для разработчиков
Мы всегда учитываем особенности вашего программного обеспечения и потребности вашей аудитории.
Документация для ПО по ГОСТ
Подготовка документации по стандартам ГОСТ для вашего ПО, включая все необходимые спецификации.
Разработка документации API
Разработка подробной и понятной документации для API, включая примеры использования и спецификации.
Документирование архитектуры системы
Создание архитектурных схем и описаний, обеспечивающих полное понимание системы.
Разработка спецификации для ПО
Полная разработка спецификаций для вашего ПО с учетом всех функциональных требований.
Разработка пользовательской документации для ПО
Подготовка понятной и доступной документации для пользователей, облегчающей освоение вашего ПО.
Разработка технического задания на ПО
Разработка технического задания на разработку ПО с учетом всех требований и пожеланий заказчика.
- Мы ответственно подходим к выполнению задач и болеем за результат
- Адаптируемся под процесс разработки и под Ваши требования к документам
- Делаем все чтобы уложиться в обговоренные сроки
- Используем современные подходы к разработке документации
- Передаем исходники разработанной документации, вносить изменения Вы можете самостоятельно
Как мы работаем:
- По договору и часто с NDA, бережем Вашу информацию и не публикуем без разрешения
- Обязательно обсуждаем и уточняем цель разработки документов (внутреннее использование, качественное описание продукта, сертификация и др.) - для чего делаются документы
- Всегда на связи (конфколы, митапы и пр.), часто делаем общие чаты с заказчиком
- Используем разные инструменты под разные задачи (от MS Word до Confluence, Dr.Explain и др.)
- Проводим внутренний перекрестный и выходной контроль разработанной документации
- Исправляем наши ошибки без дополнительной платы и после завершения работ
- Думаем о качестве документации и конечного продукта. Не остаемся равнодушными и если видим в программе баги или ошибки, то сообщаем о них Заказчику
Часто задаваемые вопросы
Как документация влияет на успех продукта на рынке?
Хорошая документация – это не просто техническая необходимость, а один из ключевых факторов, влияющих на успех продукта. Понятные инструкции помогают пользователям быстрее освоиться, уменьшают нагрузку на поддержку и снижают затраты на обучение. Это напрямую сказывается на их удовлетворенности и положительно влияет на репутацию компании.
Когда документация неполная или сложная, пользователи и разработчики могут столкнуться с трудностями, что может снизить продажи и лояльность клиентов.
Каков процесс разработки документации?
Мы начинаем с глубокого анализа требований заказчика и особенностей системы. Это помогает понять функционал продукта и его архитектуру.
Далее мы разрабатываем план и техническое задание, чтобы работа шла по четко обозначенному пути. На всех этапах мы тесно взаимодействуем с разработчиками, чтобы гарантировать точность данных и соответствие документации всем требованиям заказчика.
Каковы сроки выполнения проекта?
Сроки зависят от сложности проекта, но обычно это занимает от 2 до 6 недель. Мы обсуждаем детали на старте, чтобы согласовать точные временные рамки.
На протяжении проекта мы регулярно сообщаем о прогрессе, чтобы своевременно реагировать на изменения и придерживаться установленного графика.
Как вы обеспечиваете безопасность при разработке документации?
Мы строго соблюдаем требования информационной безопасности и законодательства. В процессе работы анализируем возможные риски и фиксируем меры для их снижения.
Рекомендации по защите данных включаются в документацию, что позволяет клиентам повысить устойчивость системы и минимизировать угрозы.
Как вы помогаете соблюдать нормативные требования?
Мы разрабатываем документацию в соответствии с действующими стандартами и ГОСТ, что гарантирует её полное соответствие нормативным требованиям.
Весь комплект документов включает всё необходимое – от технических спецификаций до инструкций по эксплуатации. Мы также следим за изменениями законодательства и вносим коррективы, когда это требуется.
Зачем обращаться к вам за разработкой документации?
Передача разработки документации на аутсорсинг позволяет компаниям сэкономить ресурсы и сосредоточиться на ключевых задачах. Мы берем на себя весь процесс – от анализа до финальной проверки.
Это освобождает вашу команду от рутинных задач и гарантирует, что документация будет выполнена качественно и в срок, минимизируя риски и ошибки.
Как вы обеспечиваете доступность документации для разных пользователей?
Мы стараемся делать документацию максимально понятной как для технических специалистов, так и для пользователей без технического бэкграунда. Используя четкий язык и визуальные элементы (схемы, диаграммы), мы упрощаем восприятие информации.
Это помогает пользователям легко освоить продукт, независимо от их уровня подготовки, что делает документацию удобной и доступной для всех.
- Позвоните или напишите нам о вашей задаче.
- Перешлите или сообщите нам информацию о вашей задаче (исходные данные).
- Мы проведем оценку, сформируем коммерческое предложение, и подготовим договор.
Наши реквизиты:
ООО "Креативные стандарты"
ОГРН 1227800028697
ИНН 7802922813
КПП 780201001
Расчетный счет 40702810910001024333
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
Корреспондентский счет 30101810145250000974
БИК 044525974
Почтовый адрес 194100, Санкт-Петербург, Лесной проспект, д.64